Les cordons bleus

Une école de cuisine basée à Paris souhaite développer de nouvelles activités commerciales et notamment des cours en ligne. Ils font appel à moi pour les accompagner dans la définition des évolutions à prévoir.

Challenges

Assimiler un brief

S’assurer avant de commencer le projet de ce que souhaite le client et évaluer si c’est en phase avec les besoins utilisateurs

Organisation

Organiser le projet et obtenir une vision d’ensemble

Conception

Estimer les implications technique et humaines d’une solution

Etude utilisateurs:

  • Recherche secondaire sur les écoles de cuisine en ligne

  • Etude des retours clients

Snowboarding

Définition du projet:

  • Assimilation du brief client

  • Réalisation d’un UX Business Model Canvas pour obtenir une vue d’ensemble sur le projet avec une approche centrée utilisateur

Conception:

  • Formalisation d’idées d’évolution

  • Réalisation d’un service blueprint pour prendre conscience des implications techniques et des ressources nécessaires pour la réalisation des idées évoquées

Snowboarding
Extreme Sports Biking